Тесты, опросы и формы сбора данных в Talent Rocks

Кратко

В Talent Rocks можно создавать тесты, опросы и формы сбора данных для сотрудников. Инструмент работает в веб-версии и в мобильном приложении. Поддерживаются три типа активностей: опрос, тест с правильными ответами и тест без правильных ответов. Доступна защита от списывания, начисление баллов в рейтинг, раздел «Мои опросы и тесты» и гибкие настройки отображения результатов.

Когда использовать

Проверка знаний после прохождения курса или тренинга — тест с правильными ответами.
Оценка вовлечённости и eNPS — анонимный пульс-опрос с оценкой по шкале.
Обратная связь по обучению — опрос без начисления очков с короткими текстовыми ответами.
Сбор данных при адаптации — форма сбора данных о новом сотруднике (группа, роль, опыт).
Личностные опросники и тесты по soft skills — тест без правильных ответов.
Промежуточная аттестация — тест с правильными ответами, случайным порядком вопросов и вариантов.

Как настроить

Защита от списывания

В панели администрирования на вкладке «Настройки» теста добавлены два чекбокса. Они отображаются только для тестов с правильными ответами.

Показывать вопросы в случайном порядке — расположен сразу после настройки «Разрешить проходить повторно». При включении вопросы перемешиваются для каждого нового прохождения. По умолчанию выключен.
Перемешивать варианты ответа — расположен следом. Рядом находится подсказка: «Варианты ответа в вопросах типа «Единичный ответ» и «Множественный ответ» будут отображаться в случайном порядке». При включении варианты ответа перемешиваются в каждом новом прохождении.

В отчётах вопросы и опции выводятся в том порядке, в котором они заданы в панели администрирования. Функционал работает в вебе и в мобильном приложении.

Типы активностей

В системе три типа тестов и опросов:

Опрос / форма сбора данных — пользователь оставляет комментарий, выбирает один или несколько вариантов ответа, ставит оценку. Очки за прохождение не начисляются.
Тест с правильными ответами — для каждого варианта указывается правильный ответ и количество очков.
Тест без правильных ответов — куратор задаёт количество очков за ответ, но правильность не проверяется.

Виды вопросов

Одиночный вопрос состоит из общего вопроса и вариантов ответа. Вопрос может содержать только текст, только изображение или текст с изображением. Если вопрос задан только картинкой, она отображается над вариантами ответа без заголовка. Если есть и текст, и изображение, текст располагается сверху, а картинка масштабируется по ширине экрана с сохранением пропорций.

Виды ответов

Короткий текст — поле ввода с плейсхолдером «Введите текст сообщения».

Единичный выбор — карточки с текстом, изображением или изображением с подписью.

Множественный выбор — оформление совпадает с единичным, но можно отметить несколько вариантов.

Оценка — шкала в виде звёзд. Количество звёзд задаётся в панели администрирования от 2 до 10. При наведении звезда и все предшествующие ей окрашиваются жёлтым.

Структура экрана теста в вебе

На экране теста пользователь видит:

Название теста или опроса рядом с иконкой меню.
Прогресс-бар, отражающий долю отвеченных вопросов.
Текстовый индикатор «m из M» слева от прогресс-бара, где m — номер текущего вопроса, M — общее число вопросов.
Кнопку «Предыдущий вопрос» с подсказкой при наведении.
Вопрос: текст, изображение или текст с изображением.
Варианты ответа.
Кнопку «Далее» для перехода к следующему вопросу.
Кнопку «Ответить» для фиксации ответа и перехода к результату вопроса.

Настройки опроса

В панели администрирования для опроса доступны параметры:

Разрешить пропускать вопросы — кнопки «Далее» и «Завершить» всегда активны.
Разрешить проходить повторно — на финальном экране появляется кнопка «Пройти ещё раз».
Перезаписать глобальные настройки + Показывать общий результат опроса — на финальном экране появляется кнопка «Результаты».

Финальный экран опроса может содержать: заголовок и комментарий, кнопки «Продолжить», «Результаты», «Вернуться назад» (присутствует всегда).

Настройки теста с правильными ответами

В тестах с правильными ответами для вопросов «Единичный выбор» и «Множественный выбор» задаются правильные варианты. В вебе пользователь получает баллы, только если выбраны все правильные ответы и ни одного неправильного. Подсветка выбранных вариантов:

зелёный — правильный ответ;
красный — неправильный;
серый — невыбранный правильный.

Настройки отображения:

Показывать правильные ответы → После каждого вопроса — результат появляется после нажатия «Ответить».
Разрешить проходить повторно — на финальном экране доступна кнопка «Пройти ещё раз». Предыдущие ответы сбрасываются.
После прохождения теста — на финальном экране появляется кнопка «Результаты».
Показывать количество набранных очков — на экране результатов отображается соотношение набранных очков к максимальным.

В зависимости от количества набранных баллов пользователь видит текст, соответствующий диапазону, в который попал результат.

Настройки теста без правильных ответов

По настройкам совпадает с тестом с правильными ответами, за исключением указания правильных ответов. Баллы начисляются за каждый выбранный ответ. Финальный экран зависит от суммы набранных баллов.

Экран результатов

Для любого типа теста на финальный экран можно добавить кнопку «Результаты». По нажатию открывается экран со всеми вопросами, выбранными ответами и подсветкой правильных вариантов (для тестов с правильными ответами). Доступна кнопка «Вернуться» к финальному экрану.

Способы вывода теста пользователям

Отдельный пункт меню.
Раздел «Мои опросы и тесты».

Любой выведенный в меню тест или опрос можно ограничить группами пользователей. Тогда в веб-версии Talent Rocks пункт меню видят только участники этих групп.

Геймификация и рейтинг

Баллы за тесты и опросы учитываются в общем рейтинге сотрудников, если в разделе «Рейтинг» панели администрирования включены правила:

Баллы, набранные в тестах — все очки, заработанные за ответы, добавляются в личный рейтинг.
Пройти опрос — за каждый пройденный опрос начисляется фиксированное число баллов.

Раздел «Мои опросы и тесты»

В веб-версии Talent Rocks доступен отдельный раздел с двумя вкладками. Раздел появляется в меню, если в панели администрирования включён пункт «Мои опросы и тесты».

Активные (N) — N равно сумме тестов и опросов в статусах «Доступные» и «Скоро будут доступны». Содержит блоки «Доступные» и «Скоро будут доступны».
Завершенные — содержит блоки «Пройденные» и «Пропущенные».

Плашка каждого теста содержит название и иконку статуса. По нажатию тест открывается на весь экран. Содержимое зависит от статуса:

Доступные — экран первого вопроса.
Скоро будут доступны — плейсхолдер «Этот раздел пока недоступен. Чтобы принять участие вернитесь позже».
Пройденные — финальный экран теста или опроса.
Пропущенные — плейсхолдер «Завершено».

Примеры использования

Адаптация нового сотрудника

Создайте форму сбора данных с короткими текстовыми ответами: «Какие задачи вы выполняли на прошлом месте?», «Какие инструменты вы знаете?». Включите настройку «Разрешить проходить повторно», чтобы сотрудник мог обновить данные после испытательного срока.

Проверка знаний после курса

Создайте тест с правильными ответами на 10 вопросов. Включите «Показывать вопросы в случайном порядке» и «Перемешивать варианты ответа». Включите «Показывать правильные ответы → После каждого вопроса» и «Показывать количество набранных очков», чтобы сотрудник видел прогресс сразу.

Пульс-опрос eNPS

Создайте опрос с одним вопросом-оценкой на 10 звёзд. Используйте шкалу NPS: 0–6 — детракторы, 7–8 — нейтральные, 9–10 — промоутеры. Добавьте короткий текстовый вопрос «Что мы можем улучшить?». Включите правило геймификации «Пройти опрос», чтобы участие влияло на рейтинг.

Личностный опросник по soft skills

Используйте тест без правильных ответов. Включите правило «Баллы, набранные в тестах», чтобы мотивировать сотрудников проходить опросник до конца.

Ограничение доступа по группам

Опубликуйте тест для аттестации только для группы «Руководители». Сотрудники других подразделений не увидят пункт меню и тест в разделе «Мои опросы и тесты».

Ограничения и нюансы

Чекбоксы защиты от списывания доступны только для тестов с правильными ответами.
В отчётах вопросы и варианты выводятся в порядке, заданном в панели администрирования, вне зависимости от случайного порядка в прохождении.
В тестах с правильными ответами пользователь получает баллы, только если выбраны все правильные варианты и не выбран ни один неправильный. Частично правильные комбинации не засчитываются.
Баллы за опросы не начисляются по умолчанию. Чтобы участие влияло на рейтинг, включите правило «Пройти опрос» в разделе «Рейтинг».
При повторном прохождении теста предыдущие ответы сбрасываются.
Ограничение по группам применяется только к тестам и опросам, выведенным в меню.
Минимальное количество звёзд в вопросе с оценкой — 2, максимальное — 10.

Связанные статьи

Курсы и траектории обучения
Адаптация сотрудников: настройка программы
Pulse surveys и eNPS: настройка и аналитика
Геймификация и рейтинг сотрудников
Аналитика по обучению и тестированию
Мобильное приложение Talent Rocks для сотрудников