Статистика, счётчики, GTM, UTM-метки и продвижение приложения

Кратко

В мобильном приложении мероприятия Event Rocks собирает обезличенную статистику по рекламным идентификаторам устройств (IDFA для iOS и GAID для Android) и формирует два типа отчётов: по уникальным пользователям и по просмотрам разделов. Установка сторонних счётчиков, GTM, пикселей и индивидуальных трекеров не предусмотрена. UTM-метки используются только в разделе «Партнёры» на собственных сайтах Event Rocks — для клиентских ссылок метки не генерируются. Услуги ASO-оптимизации и продвижения в App Store / Google Play не оказываются.

Когда использовать

Раздел поможет организатору мероприятия, если нужно:

понять, какие данные о поведении участников доступны из коробки;
узнать, какие отчёты можно получить по итогам события;
оценить возможность подключения собственной аналитики или GTM;
подготовить UTM-метки для ссылок на сайт мероприятия, партнёров и спонсоров;
уточнить, занимается ли платформа продвижением приложения в сторах.

Доступные данные и отчёты

Какие идентификаторы собираются

Идентификатор	Платформа	Собирается
IDFA (Identifier for Advertisers)	iOS	Да
GAID (Google Advertising ID)	Android	Да
IMEI	Любая	Нет
MAC-адрес	Любая	Нет (запрещён к сбору)

MAC-адреса не отслеживаются, поскольку их сбор в мобильных приложениях запрещён политиками Apple и Google.

Типы отчётов

Event Rocks формирует два агрегированных отчёта по всем пользователям приложения мероприятия. Разбивка по отдельным участникам не предоставляется.

1. Отчёт по уникальным пользователям

количество уникальных участников, взаимодействовавших с приложением.

2. Отчёт по просмотрам разделов

Для каждого раздела (расписание, доклады, участники, выставка, опросы и т. д.) фиксируются:

количество просмотров;
число уникальных пользователей, заходивших в раздел;
общее время, проведённое в разделе;
среднее время на экране.

Отчёты общие, по всей аудитории мероприятия.

GTM и сторонние счётчики

Google Tag Manager (GTM) — это система управления тегами, которая позволяет добавлять в сайт сторонние скрипты: пиксели соцсетей, системы аналитики, рекламные счётчики. В мобильном приложении GTM не используется.

Что это значит для организатора:

отдельные счётчики (Яндекс Метрика, Google Analytics, пиксели VK, myTarget и др.) в клиентское приложение не устанавливаются;
используется единый счётчик Event Rocks на все события;
отчёты по приложению формируются только через платформу Event Rocks.

Если для маркетингового анализа нужны собственные метрики, учитывайте это на этапе планирования: данные доступны только в том виде, в котором их отдаёт Event Rocks.

UTM-метки

UTM-метки — это параметры в URL, с помощью которых аналитическая система определяет источник перехода, канал, кампанию и другие атрибуты трафика.

Где Event Rocks проставляет UTM-метки

в разделе «Партнёры» на собственных сайтах платформы, например:
- https://eventrocks.ru/?rs=partner_beinrussiatop100_app
на ссылки, которые присылают клиенты для сайтов партнёров и спонсоров мероприятия.

Где Event Rocks не работает с UTM-метками

не придумывает и не проставляет UTM-метки за клиента;
не добавляет метки в ссылки, которые организатор мероприятия передаёт самостоятельно.

Если нужны UTM-метки на собственных рекламных ссылках, их нужно сформировать и передать команде Event Rocks заранее.

Продвижение приложения (ASO)

Платформа Event Rocks не оказывает услуги по ASO-оптимизации и продвижению мобильных приложений в Apple App Store и Google Play. Это касается как поисковой оптимизации внутри стора, так и рекламных кампаний продвижения.

Ограничения и нюансы

Сторонние счётчики и GTM в приложение мероприятия не устанавливаются — все отчёты идут через единый счётчик Event Rocks.
Отчёты агрегированные, без сегментации по конкретным участникам.
IMEI и MAC-адреса не собираются: MAC — по требованию сторов, IMEI — не входит в набор данных платформы.
UTM-метки со стороны Event Rocks добавляются только в разделе «Партнёры»; для остальных ссылок метки формирует и передаёт клиент.
Услуги ASO и продвижения в сторах в пакет платформы не входят.

Связанные статьи

Отчёты по мероприятию: как получить и какие данные содержат
Раздел «Партнёры» и спонсоры: настройка и ссылки
Мобильное приложение мероприятия: обзор возможностей
Опросы и обратная связь на мероприятии: сбор данных от участников