Интеграция с сервисом продажи билетов Timepad

Кратко

Интеграция с Timepad позволяет связать продажу билетов и регистрацию на мероприятие с мобильным приложением на Event Rocks. После настройки участники, купившие билет или зарегистрировавшиеся через Timepad, автоматически попадают в приложение и получают к нему доступ.

Когда использовать

Продаёте билеты на мероприятие через Timepad и хотите, чтобы участники сразу попадали в мобильное приложение без повторной регистрации.
Нужно ограничить доступ к приложению только для зарегистрированных участников (например, для закрытых конференций, мастер-классов, клубных встреч).
Хотите сегментировать аудиторию по типам билетов (VIP, спикеры, участники выставки, гости партнёров) и показывать разный контент.
Планируете использовать мобильное приложение как основной канал коммуникации: рассылки, расписание, нетворкинг, опросы — и хотите, чтобы база участников подгружалась автоматически.

Возможности интеграции

Автоматическая передача данных о зарегистрированных участниках из Timepad в Event Rocks.
Ручной экспорт и импорт списка участников через Excel.
Встраивание формы продажи билетов Timepad в мобильное приложение мероприятия.

Как настроить

Шаг 1. Подключение интеграции на стороне Event Rocks

Сообщите вашему проектному менеджеру Event Rocks, что нужно подключить получение участников из Timepad. Укажите, для какого мероприятия нужна интеграция, и пришлите ссылку на страницу этого мероприятия в Timepad. Менеджер включит интеграцию и предоставит вам данные для настройки: ссылку для вебхука и секретную фразу.

Условия: у вас должна быть активная лицензия Event Rocks и уже созданное событие на платформе, а также аналогичное событие в Timepad.

Шаг 2. Настройка вебхука в Timepad

После того как менеджер Event Rocks включит интеграцию:

Откройте панель администратора Timepad.
Перейдите на вкладку «Организация».
В боковом меню выберите «Интеграции» → «Вебхуки».
В открывшейся форме укажите полученные от Event Rocks данные в полях «Ссылка для уведомления» и «Секретная фраза».
Нажмите зелёную кнопку «Сохранить» внизу страницы.

Настройка вебхука в панели Timepad

Готово. Все участники, зарегистрировавшиеся с этого момента, будут автоматически передаваться в мобильное приложение мероприятия.

Важно. Вебхук прописывается на уровне организации в Timepad и применяется ко всем событиям этой организации. Для новых мероприятий в рамках того же аккаунта достаточно повторить только шаг 1.

Примеры использования

Массовая рассылка приглашений в приложение

После того как участники попали в Event Rocks, отправьте приглашение в мобильное приложение одной кнопкой. Участнику не придётся вручную регистрироваться ещё раз — он сразу получает доступ к расписанию, спикерам и чатам.

Ограничение доступа по билету

Включите режим, при котором вход в приложение разрешён только тем, кто купил билет или прошёл регистрацию. Это удобно для платных конференций, где программу нельзя показывать широкой аудитории.

Сегментация контента по типу билета

Разделите участников на группы по типу билета: например, раздел «Только для VIP» с эксклюзивными материалами, закрытый чат для спикеров, отдельный блок для участников выставки. Тип билета передаётся из Timepad и доступен как сегмент в Event Rocks.

Продажа билетов прямо из приложения

Встройте виджет Timepad в мобильное приложение, чтобы участники могли купить билет, не выходя из приложения. Это сокращает путь до регистрации и повышает конверсию.

Импорт участников вручную

Если интеграция была подключена уже после начала продаж или вы не используете её в принципе, зарегистрированных участников можно импортировать вручную.

В панели администратора Timepad откройте вкладку «События» и выберите нужное мероприятие.
В боковой панели перейдите в «Участники» → «Список заказов».
Нажмите «Экспорт» → «Список участников в Excel».

Экспорт участников из Timepad

Откройте загруженный файл и скопируйте колонки Имя, Фамилия, Email (остальные поля — по желанию) в шаблон импорта Event Rocks.

Ограничения и нюансы

Участники, зарегистрировавшиеся до подключения интеграции, не передаются автоматически. Их нужно импортировать вручную. Настраивайте интеграцию до старта продаж билетов или сразу после неё делайте разовый импорт.
Вебхук привязан к организации в Timepad, а не к отдельному мероприятию. Учитывайте это, если у вас несколько брендов или юридических лиц в Timepad — для каждого понадобится отдельная настройка.
Подключение интеграции выполняется через проектного менеджера Event Rocks, а не из интерфейса платформы. Убедитесь, что у вас есть его контакты и доступ к нужному событию.
Импорт вручную работает только с базовыми полями (имя, фамилия, email). Если вам нужны дополнительные поля из Timepad (компания, должность, тип билета), уточните их передачу у менеджера.
Передача данных идёт через вебхук, поэтому задержка между регистрацией в Timepad и появлением участника в Event Rocks обычно составляет несколько секунд, но в пиковые моменты может увеличиваться.

Связанные статьи

Создание события и мобильного приложения мероприятия
Сегментация участников и разграничение доступа к контенту
Рассылки и push-уведомления участникам
Виджеты в мобильном приложении: расписание, спикеры, нетворкинг
Импорт участников из Excel