Списки записавшихся и листы ожидания: добавление, удаление и перемещение участников

Кратко

Вкладка «Записи на мероприятия» в панели администрирования показывает, кто зарегистрировался через каждую форму бронирования в мобильном приложении. Здесь же организатор вручную добавляет участников в основной список или лист ожидания, удаляет их и перемещает между списками.

Общий вид вкладки:

Слева — список всех созданных форм бронирования, справа — участники выбранной формы.

Когда использовать

Нужно зарегистрировать участника вручную (VIP-гость, партнёр, спикер, опоздавший).
Требуется добавить участника в лист ожидания или перевести его в основной список при освободившемся месте.
Нужно удалить ошибочную или дублирующуюся запись.
Необходимо оперативно сверить количество зарегистрированных и стоящих в очереди перед началом сессии.

Как работать со списком

В левой части окна выберите нужную форму бронирования — справа откроется список участников.

Если данные из мобильного приложения могли измениться, нажмите кнопку «Обновить» в правом верхнем углу списка.

Какие поля отображаются

Время — время регистрации. Сортировка по умолчанию: самые поздние записи сверху.
Участник — фото, фамилия и имя из профиля.
Компания и Должность — данные из профиля участника.
Статус — Зарегистрирован (место забронировано) или В очереди (лист ожидания).

Поиск и фильтры

Поиск — работает по частичному совпадению в полях «Участник», «Компания» и «Должность».
Фильтр по статусу — выберите Зарегистрирован или В очереди, чтобы видеть только основной список или только лист ожидания. Удобно для подсчёта и сравнения количества людей.

Добавление участника

Выберите нужную форму бронирования.
В правом верхнем углу нажмите «Добавить участника».
В открывшемся окне заполните поля:
- Участник — имя участника;
- Статус — выберите Зарегистрирован (основной список) или В очереди (лист ожидания).
Нажмите «Добавить».

Из панели администрирования можно добавить участника в основной список, даже если в форме включено ограничение по количеству мест и свободных мест уже нет.

Удаление участника

Наведите курсор на строку участника — справа от статуса появится иконка-крестик. Кликните по ней.

Удаление происходит без подтверждения — будьте внимательны.

Перемещение между списком и листом ожидания

Наведите курсор на строку участника — справа от статуса появится иконка с двумя стрелками. Кликните по ней, чтобы переместить участника:

из листа ожидания → в основной список;
из основного списка → в лист ожидания.

Иконка отображается только для тех форм бронирования, у которых включена опция «Лист ожидания». Подсказка при наведении показывает, куда именно будет перемещён участник: В список зарегистрированных или В очередь.

Примеры использования

VIP-гости и спикеры. Организатор заранее добавляет их вручную в основной список, даже если публичная регистрация уже закрыта или мест нет.
Опоздавший участник. На стойке регистрации организатор находит человека поиском по фамилии и при необходимости переводит из листа ожидания в зарегистрированные.
Отказ от места. Участник отменил участие по почте — организатор удаляет его из списка, и место автоматически становится доступным следующему по листу ожидания.
Отдельная сессия или мастер-класс. Для каждой формы бронирования (например, «Доклад А», «Воркшоп Б») ведётся свой список: организатор открывает нужную форму слева и работает только с её участниками.

Ограничения и нюансы

Защита от дублей. Повторное добавление одного и того же участника в один и тот же список приводит к ошибке.
Лист ожидания должен быть включён. Если в форме бронирования опция «Лист ожидания» выключена, добавить участника «В очереди» не получится — система покажет сообщение об ошибке.
Удаление без подтверждения. Перед нажатием крестика убедитесь, что выбрана правильная запись.
Ручное добавление игнорирует лимит мест. Организатор может зарегистрировать участника сверх установленного лимита — это удобно для VIP, но требует контроля.
Данные подгружаются из приложения. Перед критичными действиями (например, перед началом сессии) нажимайте «Обновить», чтобы видеть актуальный список.

Связанные статьи

Формы бронирования: создание и настройка
Ограничение количества мест в форме бронирования
Лист ожидания: настройка опции в форме
Экспорт списка участников
Уведомления участникам о статусе регистрации