Различные опции в модуле «Опросы и Тесты»

Различные опции в модуле «Опросы и Тесты»

Кратко

Модуль «Опросы и Тесты» в Event Rocks помогает организаторам мероприятий собирать обратную связь от участников, проводить голосования, викторины и тесты, а также оценивать доклады. Набор опций управляет логикой прохождения, видимостью результатов и связью с геймификацией:

• Очки за правильный ответ — превращает опрос в тест с подсчётом баллов.
• Разрешено пропускать вопросы — делает вопросы обязательными или необязательными.
• Обязательная авторизация — ограничивает прохождение только зарегистрированными участниками.
• Показывать результаты после прохождения — открывает участникам доступ к итогам опроса.
• Меню «Мои опросы» — добавляет в приложение раздел со всеми опубликованными опросами.
• Оценки к докладам — отдельный тип опросов, привязанный к сессиям в расписании.
• Анонимное прохождение и защита от повторного прохождения — управляет идентификацией участников и предотвращает накрутку.

Когда использовать

Выбор опций зависит от целей мероприятия:

• Конференция с образовательной программой — включите «Очки за правильный ответ», чтобы проверять, как аудитория усвоила материал, и начислять баллы геймификации за верные ответы.
• Голосование участников за лучший доклад или стартап — отключите «Разрешено пропускать вопросы» и включите «Обязательную авторизацию», чтобы каждый голос был учтён один раз и от зарегистрированного участника.
• Сбор обратной связи по итогам сессий — используйте «Оценки к докладам», чтобы участники могли оценить каждый доклад прямо из карточки в расписании.
• Развлекательная викторина на спонсорской сессии — включите «Показывать результаты после прохождения» и свяжите тест с геймификацией, чтобы вовлечь зал.
• Анонимный пульс-опрос во время перерыва — оставьте опрос открытым без авторизации, чтобы получить быструю обратную связь от максимального числа людей.

Как настроить

1. Очки за правильный ответ

Опция превращает опрос в тест: для вопросов с выбором одного или нескольких вариантов каждому ответу присваивается количество очков. При подсчёте результатов очки суммируются.

Сценарии использования:

• контроль усвоения материала доклада — по набранным очкам видно, сколько правильных ответов дал участник;
• геймификация — за верные ответы начисляются дополнительные баллы рейтинга (подробнее — в разделе Геймификация).

Где смотреть статистику. Баллы доступны только администратору, участник их не видит. Перейдите в модуле «Опросы и Тесты» во вкладку «Участники» и щёлкните по имени нужного человека (подробнее — в статье Просмотр и экспорт результатов).

Как включить. При создании опроса выберите тип «Тест с правильными ответами»:

При добавлении вопроса система предложит выбрать правильный ответ:

Справа от каждого варианта появится поле для ввода очков:

Введите нужное количество очков или оставьте 0. Удобнее присваивать очки только правильным ответам — тогда за неправильные баллы не начисляются. Можно ввести отрицательное число — тогда за неправильный ответ очки будут списываться.

Связь с геймификацией. Чтобы баллы теста конвертировались в рейтинг, должен быть включён модуль геймификации. Путь: «Основное» → «Возможности» → «Вовлечение аудитории» → включите «Геймификация». Затем в разделе «Рейтинг» → вкладка «Баллы» включите опцию «Баллы, набранные в тестах».

Важно учитывать:

• Каждый участник видит в личном кабинете только сумму баллов за все пройденные тесты. Расшифровка по ответам и сравнение с максимумом доступны только администратору.
• При отрицательных очках итог теста может стать отрицательным — тогда с участника спишутся баллы геймификации.

2. Разрешено пропускать вопросы

Опция управляет обязательностью ответов. По умолчанию включена — участник может пролистывать вопросы, не отвечая, и вернуться к ним до отправки. После отправки исправить ответы нельзя.

Чтобы сделать все вопросы обязательными, перейдите во вкладку «Настройки» и снимите галочку «Разрешено пропускать вопросы»:

После этого участник не сможет отправить результаты, пока не ответит на все вопросы.

3. Обязательная авторизация

Если опция включена, пройти опрос могут только авторизованные участники. Неавторизованный пользователь увидит экран с предложением войти в приложение:

Чтобы включить, перейдите во вкладку «Настройки» и поставьте галочку «Обязательная авторизация»:

4. Показывать результаты после прохождения

Если опция включена, после прохождения опроса участник сможет увидеть результаты, нажав кнопку «Результаты»:

Особенности:

• результаты запущенного опроса видны только после его прохождения;
• пройти опрос повторно нельзя, если он не перезапущен (подробнее — Запуск опросов), но просматривать результаты можно многократно;
• после перезапуска результаты сбрасываются — участник должен пройти опрос заново;
• результаты завершённого опроса доступны для просмотра всем, даже тем, кто его не проходил.

Включение для всех опросов. Во вкладке «Опросы» нажмите на шестерёнку (правый верхний угол, рядом с кнопкой «Создать опрос»), поставьте галочку «Показывать результаты в приложении» и сохраните:

Включение для одного опроса. Откройте нужный опрос → вкладка «Настройки» → поставьте галочку «Перезаписать глобальные настройки» и «Показывать результаты в приложении»:

5. Пункт меню «Мои опросы»

Добавляет в меню приложения раздел со ссылками на все опубликованные опросы, доступные группе участника. Подробнее о внешнем виде раздела — в статье Опросы, голосования, викторины, тесты.

Чтобы добавить раздел, выберите «Основное» → «Возможности» → «Вовлечение аудитории» → «Опросы». Нажмите «Настроить» в правом нижнем углу и включите опцию «Добавить раздел “Мои опросы” в меню»:

6. Тестирование вывода результатов на большой экран

• Настройка «Опрос доступен всегда» — результаты выводятся на экран по ссылке в реальном времени, их можно посмотреть без запуска опроса и без влияния на ход голосования.
• Настройка «Задать доступ вручную» — протестировать вывод результатов без запуска нельзя, потому что они формируются онлайн. Можно запустить тестово, сбросить результаты перезапуском и затем запустить заново.
• Настройка «Открыть доступ по расписанию» — протестировать вывод результатов до запуска нельзя.

Схема отображения результатов на экране одинакова во всех трёх случаях, различается только процесс запуска.

7. Анонимное прохождение и защита от повторного прохождения

Участники могут проходить опросы:

• от своего имени — после авторизации;
• анонимно — если опрос открыт без авторизации.

Анонимные ответы учитываются в общем результате, но не приносят баллов геймификации.

Авторизованный пользователь может пройти конкретный опрос только один раз. Без авторизации опрос нельзя пройти дважды с одного устройства, даже после переустановки приложения. Возможные сценарии:

1. Участник прошёл опрос, затем вышел из профиля — опрос считается пройденным, повторно пройти его с того же устройства нельзя.
2. Участник сначала прошёл опрос анонимно, затем авторизовался — опрос остаётся пройденным, а его результат приписывается авторизовавшемуся участнику. Баллы геймификации за правила «Пройти опрос» и/или «Баллы, набранные в тестах» будут начислены после авторизации.
3. Участник авторизовался на устройстве, с которого другой авторизованный участник уже проходил опрос. Если он не проходил этот опрос раньше с другого устройства, пройти его можно.

8. Оценки к докладам

Оценки — это отдельный тип опросов, привязанный к конкретным сессиям в расписании. Участник оценивает доклад прямо из карточки сессии в приложении.

Путь: Админ. панель → Меню «Администрирование» → «Опросы и Тесты».

1. Создайте новый опрос (оценку), укажите название, например «Оценка».
2. Вернитесь по стрелке в рабочее поле создания опросов:

3. В «Черновиках» наведите курсор на созданный опрос «Оценка».
4. Нажмите на три точки и выберите «Создать оценки к докладам».
5. В появившемся окне отметьте нужные доклады (например, «Лекция А», «Лекция Б») или нажмите «Выбрать все», затем — «Создать».
6. В выпадающем меню сверху выберите вкладку «Оценки к докладам». Появятся оценочные опросы с названиями вида «Оценка доклада Лекция А», «Оценка доклада Лекция Б» и т. д.
7. При необходимости переименуйте любой оценочный опрос через меню с тремя точками.
8. Перейдите на вкладку «Опросы и тесты» и удалите начальный опрос «Оценка» — он больше не нужен.
9. Снова откройте вкладку «Оценки к докладам» и настраивайте оценочные опросы.
10. В приложении откройте раздел «Расписание», выберите лекцию/доклад — в карточке появится возможность оценить его.

Важно:

• В веб-версии оценки к докладам не отображаются ни в программе, ни в отдельном блоке с опросами.
• К оценкам не применима опция «Перезаписать глобальные настройки — Показывать общий результат опроса».
• Оценки нельзя добавить в каталоги как обычные опросы, они не отображаются в разделе «Мои опросы и Тесты».

9. Комментарий в вариантах ответа

Совместить готовые варианты ответа и поле для комментария в одном одиночном вопросе нельзя — для вопроса выбирается только один тип ответа (выбор из вариантов или короткий текст).

Решение — собрать группу вопросов с разными типами:

• в первом вопросе группы разместите основной вопрос и варианты ответа;
• во второй вопрос добавьте слово «Комментарий» и установите тип ответа «Короткий текст».

Для такой группы включите возможность пропуска вопросов, чтобы участник мог ответить только на один из них. Подробнее — в инструкции Создание и редактирование опросов.

10. Повторное прохождение опроса

По умолчанию каждый опрос в приложении Event Rocks проходится участником только один раз. Это защищает голосования от накрутки и предотвращает повторное начисление баллов геймификации.

Если участник вышел из профиля и пытается пройти уже пройденный опрос анонимно — или наоборот, сначала прошёл анонимно, а затем авторизовался — повторное прохождение с того же устройства также невозможно.

Чтобы разрешить повторное прохождение для конкретного опроса, включите соответствующую опцию в его настройках. Опция включается для каждого опроса отдельно, не глобально. Дополнительно можно запретить анонимное прохождение — это гарантирует, что каждый участник пройдёт опрос строго один раз.

11. Подсветка правильных и неправильных ответов

Поведение зависит от настройки «Показывать правильные ответы» в админ. панели:

• Настройка включена:
  • правильный ответ выделяется зелёным с галочкой, остальные варианты не подсвечиваются;
  • неправильный ответ выделяется красным с крестиком, правильный ответ дополнительно отмечается белой галочкой.
• Настройка выключена: при выборе любого ответа никакие варианты не подсвечиваются, участник сразу переходит дальше.

Примеры использования

Пример 1. Тест после образовательного доклада

Организатор проводит конференцию для разработчиков. После доклада о новых возможностях фреймворка участники проходят тест из 5 вопросов.

• Включён тип «Тест с правильными ответами».
• За каждый правильный ответ — 2 балла, за неправильный — 0.
• Включён модуль геймификации и правило «Баллы, набранные в тестах».
• Включена опция «Показывать результаты после прохождения», чтобы участники видели свой итоговый балл.

Результат: спикеры и организаторы видят в админ. панели, какой процент аудитории усвоил материал, а участники получают баллы за активность.

Пример 2. Голосование за лучший стартап на демо-дне

На мероприятии 10 стартапов представляют свои проекты, и участники голосуют за лучший.

• Создан опрос с типом «Голосование», один вопрос с выбором одного варианта.
• Включена «Обязательная авторизация», чтобы голосовали только зарегистрированные участники.
• Отключена возможность пропуска вопросов — голос обязателен.
• Отключён показ промежуточных результатов, чтобы не влиять на ход голосования.

Результат: каждый участник может проголосовать ровно один раз, организатор получает чистые данные для определения победителя.

Пример 3. NPS по итогам мультидневного фестиваля

После трёхдневного мероприятия организаторы хотят собрать оценку удовлетворённости.

• Создан опрос с NPS-шкалой от 0 до 10 и открытым вопросом «Что вам понравилось больше всего?».
• Включён показ результатов после прохождения, чтобы участники видели общий NPS мероприятия.
• Добавлен пункт меню «Мои опросы», чтобы ссылка на NPS легко находилась в приложении.

Результат: организаторы видят общий балл и комментарии, участники ощущают прозрачность — организаторы делятся итогами.

Пример 4. Оценка каждого доклада в расписании

На бизнес-форуме 25 сессий в два параллельных трека, и организаторы хотят получать обратную связь по каждой.

• Создаётся опрос-шаблон «Оценка» с NPS-шкалой и вопросом о содержании доклада.
• Через функцию «Создать оценки к докладам» шаблон размножается на все 25 сессий.
• В мобильном приложении участник заходит в карточку доклада в расписании и ставит оценку.

Результат: спикеры получают оценки своих выступлений, организатор видит средний балл по каждой сессии.

Ограничения и нюансы

• Очки теста видит только администратор. Участник видит только сумму баллов геймификации, без расшифровки по ответам.
• Отрицательные очки могут обнулить рейтинг. Если за неправильные ответы выставлено отрицательное значение, итоговый балл теста может быть отрицательным — с участника спишутся баллы геймификации.
• Результаты завершённого опроса видны всем. Включённая опция «Показывать результаты» открывает данные и тем, кто опрос не проходил.
• Один участник — один проход. Повторное прохождение того же опроса с одного устройства технически невозможно (даже после переустановки приложения). Чтобы разрешить повтор, нужно включать отдельную опцию для конкретного опроса.
• Анонимные ответы не дают баллов. Голоса анонимных участников учитываются в статистике, но не конвертируются в баллы геймификации.
• Оценки к докладам работают только в мобильном приложении. В веб-версии их не видно ни в программе, ни в каталоге опросов, и для них нельзя переопределить глобальные настройки показа результатов.
• Один тип ответа на одиночный вопрос. Нельзя совместить в одном вопросе готовые варианты и поле для комментария — только группа вопросов.
• Тестирование вывода на экран ограничено режимом запуска. Предпросмотр результатов на большом экране до запуска опроса возможен только при настройке «Опрос доступен всегда». В режимах «Задать доступ вручную» и «Открыть по расписанию» протестировать вывод нельзя.
• Перезапуск опроса сбрасывает результаты. После перезапуска все участники проходят опрос заново.

Связанные статьи

• Геймификация
• Опросы, голосования, викторины, тесты
• Создание и редактирование опросов
• Запуск опросов
• Просмотр и экспорт результатов (статистика опросов)